四大银行正开展交易,建立联盟,推出新技术,以争取在快速增长的在线房贷市场获得更大利益。

它们被迫采取这些行动是因为,银行客户越来越多地转向网上平台,同时它们要应对新一代数字颠覆者的威胁。

不过,诸如Tic:Toc Home Loans这样的市场新加入者表示,主要银行正努力赶上。该公司声称,它将房贷获批所需时间从22天减少到了短短22分钟。

首席执行长Anthony Baum说道,“这种变化始于互联网银行,我们认为房贷没有什么不同。”

本迪戈-阿德莱德银行持有Tic:Toc 35%的股份。有人认为大银行努力进入数字领域只是一种营销策略,并非数字创新,但Baum否定了这种说法。最近,大银行达成的交易包括:

*国民银行(NAB)和搜索引擎realestate.com.au达成交易,购房者可搜寻房产,然后使用该银行的计算器和抵押贷款服务;

*澳洲第三大抵押贷款经纪商Mortgage Choice和网上预订平台Ubookr合作,允许客户使用手机进行抵押贷款谈判;

*西太银行(Westpac)推出新功能,让抵押经纪人能更快更高效地对房贷进行在线处理。

*澳盛银行(ANZ)收购可以预测房产价格的算法服务商REALas,帮助买家获得更好的房市信息。该行也在努力简化房产估价系统。

*联邦银行(CBA)旗下的西澳银行将在2018年1月1日推出全国性数字结算系统。

随着现有和新竞争对手带来越来越大的威胁,这些交易还会继续。NAB等银行与客户之间约90%的互动都已数字化。

Baum称,抵押贷款经纪人和银行之间的关系正在被打破。这些经纪人帮银行推销了50%以上的产品。

抵押贷款是一种商品,就像汽车保险一样,可以通过在线计算器来交易。

“当客户在网上申请我们的贷款时,我们在后台实时进行评估,而不是附带条件地批准。这是真正实现了房贷审批的自动化,这就是为什么我们能提供极低利率和不收费的原因,”他说。

不过,不断变化的市场也助长了估价师和贷款机构之间日益激烈的争吵。

本周早些时候,澳洲房地产协会(API)首席执行官Mike Zissler采取了前所未有的行动,指责澳盛银行未经授权使用了有关澳洲住宅房地产市场的宝贵信息。

Zissler称,该银行可能违反了知识产权法,职业责任保险有可能失效。

代表估价师的API称,一些银行在提供估值的新合同中强加了违反国际估价标准的不合理条款。