国家宽带网络公司(NBN Co)表示,它有望到2020年之前完成澳洲宽带网络的铺设,第三季度该公司新增70.8万个新家庭和企业用户,营收涨逾一倍。

周二这家公司称,大部分的新客户增长来自于FTTN(光纤到节点)业务,FTTN客户数量目前超过了FTTP(光纤到户)客户。

截至9月30日,共有640户家庭和企业连通NBN,超过去年同期的320万户,推动其网络营收涨逾一倍,至4.05亿元,远超一年前录得的1.81亿元。

活跃用户也有所增长,截至9月底共有296万个,相比之下,一年前的活跃用户有138万个。此外,由于网络扩张促使劳动力和直接网络成本增加,其运营费用从去年的4.3亿元上涨到5.02亿元。

首席执行长Bill Morrow说道,该公司正审视流程,作出调整,确保优先改善所有服务。

10月份电信业申诉机构(TIO)公布的年度报告显示,用户对NBN的投诉增长速度超过用户数量增长,2016/17年,244万名用户共提出16,221条故障投诉。