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为何Aldi的收银速度这么快?这家超市是这么说的……

发布时间: 2017-03-21 14:02:39    来源: 澳洲日报    责任编辑:cathy     
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  (本报讯)如果你去Aldi买过东西,你也许会发现他们的收银员工手脚超级麻利。

  据《太阳报》报导,Aldi收银速度快的名声全非偶然,实际上这家超市称,它的收银速度比竞争对手快40%。

  这是Aldi竭尽所能提高效率的计划的一部分,该公司称,正是这样的策略让购物者能够买到价格实惠的商品。

  Aldi商品包装上的条形码能让员工便利地扫描,大多数产品都被贴了多个条形码,以便加快收银速度。

  它的商品还使用了“货架式”包装,在进货的时候能让成本保持低廉。

  这一切并非没有人察觉。很多Aldi的顾客在社交媒体上都发表过有关Aldi收银员工手脚迅速的评论。

  对大多数人来说这是件好事,但对有的人来说,这也带来了问题。

  有个购物者说道:“因为(收银)速度太疯狂,每次在Aldi购物时我都快要焦虑起来了。”

  另一个人还说:“Aldi收银员的速度让你来不及把东西装进袋子或者手推车里。”

  其他人则自豪地表示他们的打包速度能够跟得上Aldi员工的速度。不过有些人甚至会质疑Aldi是不是对轮值的员工下达了扫描商品件数的指标。

  该超市承认,虽然速度很重要,但这一切都是为了提升顾客体验,它知道不同的顾客打包和付钱的速度是不同的。

  Aldi的一位发言人告诉《太阳报》:“我们的员工是受过训练的,他们会根据每位顾客的情况以合适的速度收银。”

  根据Kantar Worldpanel的数据,按市场份额计算,Aldi在英国已经取代Co-Op成为第五大超市。

  它的成功归结为它销售的商品数量。该超市总共有1500款产品,相比之下,英国大型超市的商品超过4万款。在澳洲,Coles和Woolworths的商品库存是2万-2.5万款。

  这么做让Aldi能够保持低价。例如,他们只卖一款番茄酱,而其他超市可能会有20款不同的番茄酱。

  这意味着Aldi可以大批量进货,这样就能拿到更低的采购价。

  此外,Aldi也以销售热门和高端产品的“山寨”版本而闻名。

  今年初Aldi Australia就曾因此类事情蒙羞,有顾客发现该超市销售的鞋子除臭喷雾实际上使用的是Coles自有品牌女士止汗露的包装罐,外面经过重新包装,贴上了新的塑料标签。

 图说:Aldi称他们的收银速度比竞争对手快40%

© Chinese Newspaper Group and contributors 2017
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评论
共有9条评论
  • MKM 3 days ago
    我遇到两次收银员出错。有一次少找钱,当场看录像,结果是收银员出错。
       
  • 1688网友 3 days ago
    advertising. it does not mention they charge you extra money when paying by card, even it is saving account, debit card. doggy.
       
  • J 2 days ago
    企业管理上的一个小问题:WOOLI COLE 用电脑算得越慢越有机会当更高层次的经理,大部分是慢吞吞挪动的几十年不变最低工资的6.70岁老员工和印度移民。ALDI必须马上口算,不准出错,多是20岁的懂得多劳才能不断增加工资,才能更快当上更高经理的本地年轻人。
       
  • 无耐 2 days ago
    收银员有得坐,没那幺累,可以快点,欧洲、的很多国家、南韩都有得坐,唯澳洲、中国的没得坐。
       
  • 1688网友 2 days ago
    他们不需要给顾客装袋子当然快
       
  • OZ 2 days ago
    这叫服务吗?只是为了快卖东西,打发顾客而已.
       
  • ALDI 1 days ago
    我就最喜欢他们的收银方式。其它的自助收银,你自己在做,它的员工闲着,心里也有点不平衡!
       
    • 1688 網友 1 days ago
      你这样的懒人,永远也找不到平衡,死了躺在泥土里就平衡了。万恶。
         
  • 怏的关键是不把客户的东西放入袋子里,如果Woo, Coles也这样的话,同样可以这样快,简直乱吹牛。
       
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