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楚天:澳洲百货业的潮起潮落(上)

发布时间: 2016-08-04 14:48:49    来源: 澳洲日报    责任编辑:ariel     
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  几周前,在墨尔本工作兼度假,清晨气温低到10度以下,早上起来晨跑,冷得受不了,最后决定去 Chadstone 买一件厚一点的运动衫来穿,刚好遇到 Super Dry ( 极度干燥 日本货 )在打折,试了一件,很合身就买了。结果穿起来后就被女儿耻笑说:「 老子呀!你老了,不要再装 B 了,那是年青人穿的,您应该穿北面(North Face)的,您看人家马云不是也穿一件吗?那不是很得体吗?」我心想马云至少小我10几岁,又那么有钱,我怎能比得上他呢?我们这种乞丐身,还不是有什么就穿什么算啦!

  其实现在市面上的衣服顶级的如 Ermenegildo Zegna , OHCL , Giorgio Armani , Versace .....那我肯定是买不起就不必说了,其他什么 GAP,Stussy  Forever 21 都是给年青人穿的,中年人尚可穿的 Ralph Lauren , Hugo Boss。可是,那个一匹大大的 Polo 马挂在胸前,说真的有够难看,祗有土豪才会穿那种衣服。最后适合给老人穿的衣服实在是少之又少。

  我做 Fashion 这个行业是从我大学毕业后的第一个工作开始,先做衣服,领带,后来又做了鞋子,最后虽然改行,但对服饰这个行业还是有相当的敏感度的,我喜欢看各种服装式样的潮起潮落,颜色的年年变迁,所以偶尔穿一件极度干燥装,年轻一下也是可以原谅的啦!

  由于年轻时做 Fashion 的经验,让我体会潮流的无情,这一季度你选错了式样颜色,那一年就完了。还有潮流赶得慢,一仓库的存货,欲哭无泪。接着跑百货公司的经验,更是让我看透了百货业的冷血无情,和喜新厌旧的现实,你业绩赶不上就赶你出门,服装过时推你去角落。所以,这周起我就谈谈澳洲这行业中的千变万化。

  在60年代之前,全球还没有 Shopping Center 这样东西,祗有大街道旁的时装,鞋子展示店,要比价就去「百货公司」,今日纽约的 42 街,Saks  Fifth Ave,墨尔本的 Camberwell,Toorak Road,High St 也仍然还保有不少这样的街道,这是很多人爱去墨尔本的地方,至于悉尼的 Oxford St,Kingscross,就不必说了,徐娘半老,品味尽失,差太多了。

  现在澳洲百货公司除了 Discount Shop 的 Kmart,Target,Big W 外,也祗剩下 Myer 和 David Jones 了,Myer 和 David Jones 几乎是长年打折扣做促销(否则大概也活不下去了),市场研究公司说:两大百货公司的长年打折是变相的全面全年降价。Kmart,Target,Big W 则在未来两年内至少关一家,为什么会如此惨?

  原因很多,其中最主要是购物中心的崛起,各种名牌服饰,鞋店纷纷设立专门店,旗舰店,而不是依附在百货公司之中,然后再把卖不掉的货丢回给百货公司做折扣促销,最后百货公司祗好依靠人家不要的次货维生,您说百货公司不打折行吗?

  百货公司近年来另一个大的冲击则是来自网购,eBay,亚马逊,还有中国来的阿里巴巴,京东,它们以相同的产品,较低的价格(因为不必支付房租,店员等费用),打得百货公司几乎无招架之力,(当然受网络电商冲击的不仅是百货公司,而是几乎各行各业)澳洲百货公司的 Housewares , kitchenware 则遭受到新移民商人们的追击。他们从祖国自己进口商品,自己批发兼零售。

  还好,现在网络电商才真正开始,还来不及火红,宣告即将结束了。这事还得从今年四月五日马云在他们公司年会的一句话说起,他说:「十年之内,我们未必在,可能三年之内我们就不在了?」刘强东也说「未来风口五年,不是在互联网,而是传统企业。」为什么?因为已经有人预测五年内就没有互联网了,还谈什么互联网产业?

  五年之内没有互联网,那互联网去哪里呢?记得二年前笔者在本栏中曾经介绍过的iPhone有一个功能叫 Siri 吗?是,就是它!您现在是不是觉得我们平时上网,或使用APP下载信息太慢了吗?而且还要去寻找(Search),将来的智能手机(也可能不是手机,而是另一种触手可及的载体 )你祗要告诉他说:「Siri,现在流行的套装是什么?」它就会如 Power Point 一般的把各种款式的衣服打在墻上。或者有天早上,您起床,还赖在床上,舍不得起床时,问说:「Siri,今天天气如何?交通如何,有什么大新闻?…」Siri 就会告诉您所有答案。这时,那我问您,您还要上网吗?记住网络是一种工具,像电线祗是输送电力的工具一样,像电话线,传送声音的一种载体,阿里巴巴呢?它也祗是买卖东西的一个平台,当您问 Siri 哪里有运动衫卖?哪家在做促销打折?哪家价格比最高,.... 这时 Siri 都可以随问随答,那你还要去淘宝淘什么?

  载体虽然日迁月变,可是人要吃,喝,穿,行,拉,撒的需求是不会变的,我们最终还得回到「 实体 」的本质—— 也就是说传统的制造业还是要继续的,东西的买卖也是还要进行的,在这里,我们以衣服为例。

  我们每一个人都经常去逛购物中心,不论是 Westfield,Chadstone,或 Macquaire,但是其中有三家店我们三年前几乎都没看过,甚至没听说过,优衣库(Uniqlo),Zara,和 H&M,他们是界于百货公司和高档服装店间的 Super Store (超级大店),这三家店有多牛呢?Zara的老板奥蒂加(Amancio Ortega)在去年霍布斯全球富豪排行榜上打败了比尔盖兹成为了全球首富。另外有一个是Uniqlo 的老板柳井正,他打败了日本原首富孙正义(拥有阿里巴巴30%股权,也是最大股东)成为日本新首富。H&M 的老板皮尔逊(Stefan Persson)更牛,1982年他从他父亲手中接手时祗有100家分店,今年将突破1000家。这三家公司的成功代表的是高科技是来的快,去的也快,笑到最后的还是传统的工业,那传统工业又是如何翻身的呢?我们下周续。

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