据澳洲广播公司报道,维州的能源市场监管部门新报告发现,电力及燃气零售商提供的折扣也没有阻止维州的电费账单持续上涨,甚至有时候还让消费者支付了更多费用。
本周二,基础服务委员会发布了一年一度的维州能源市场报告,报告对2017财年的数据进行了核查。
报告发现,在此期间,平均电价上涨了5%,燃气费用则上涨了16%。这也就意味着,按照标准合同,每名消费者一年要支付62元的额外电费,额外的燃气费则达到了197元。


在提交报告的时候,基础服务委员会的主席Ron Ben-David表示,很多零售商提供的折扣协议都是“没有意义的”。
Ben-David称,很多人都不满足拿到折扣的条件,最后反而要支付更多的费用。
“能源零售商宣扬的折扣与消费者最后支付的费用之间没有关系。消费者需要非常谨慎。最高的折扣并不一定意味着是最便宜的能源账单,二者之间没有关系。”
报告还发现,越来越多的维州人采取了零售商的困难计划,因为他们已经没有办法支付账单。报告称,很多参加困难计划的普通人都已经拖欠了一年的账单。“零售商经常都会等很久才会向消费者提供困难计划,导致很多消费者穷困潦倒。”
但是,维州从2019年1月开始将实施新规,零售商将被迫为困难计划的消费者提供更多帮助。
基础服务委员会表示,他们还在等待维州政府对维州电力及燃气市场独立审查报告作出回应,报告建议对电价制定更多规定。
政府预计将在年底作出回应。