墨尔本一位年轻的母亲说,在身份被盗后,自己的名字被他人开了50多个不同的账户,她现在连门都不敢出。

卢克丽霞表示,她担心有人利用她的身份犯罪。

“我不明白为什么你要用别人的名字,除非你要做什么违法的事,”她说道。“我担心开车出去,有人会突然把我拦在路边,对我说‘你做了这件事’,我会带着我的孩子。”

这位33岁女子所经历的痛苦始于上个月,当时她收到收债人的一封信,说她欠了2000多元的电话费,她表示自己之前从来没有收到欠费的账单。

这是因为有个陌生人用她的信息开了账户,并更改了账单地址,所以她没有收到任何邮件。

在接下来的几个星期里,卢克丽霞又收到了许多来自银行和信用卡公司的信件,上面不是告诉她已经取走了账户的钱要么就是申请了贷款。

她说:“别人以我的名义花了几千元,而且很可能还在继续以这种方式花钱。”

卢克丽霞不知道她的身份是怎么被偷的,她认为有人以某种方式复制了她的驾照。

但新南威尔士大学堪培拉分校网络主管奈杰尔•佩海尔(Nigel Phair)表示,黑客只需要非常少的细节就能建立受害者的档案。

“罪犯很容易获得人们的在线信息,”佩尔表示。“他们可以通过物理手段做到这一点,比如翻垃圾桶,拿出公用事业账单,或者上网,在谷歌上搜索某人及其工作地点,然后拼凑出来。”

每年都有成千上万的澳大利亚人的身份被盗,造成经济损失超过26亿元。

目前,受害者最好的选择是向警方以及政府网站ACORN报告犯罪情况。

但是佩尔称,我们需要为受害者建立一个更好的支持系统。

他说:“在澳大利亚,我们需要一个信息搜集所,首先是受害者或潜在的受害者,因为你可能不知道发生了什么事,你需要知道向哪里汇报。”

“之后,我们需要一个分流制,任何金融信息都可以进入该体系,并被提供给银行机构,这样他们就可以立即进行封锁。”

卢克丽霞表示,她希望能有更多的人支持受害者。

在经过无数个小时的通话和不停地跑银行,这位年轻的母亲仍然还在收到来信,称用她的名义开了某某账户。

她说:“我不想让任何人经历这种情况。但事情发生了,而且你自己还无法控制,这让你觉得自己毫无价值。”

如何保护自己?

1.在包括手机在内的所有设备上更新和运行防病毒保护。

2.对计算机上启用自动更新。

3.设置一个强大的密码-建议是:越长越好。

4.密切留意银行、公用事业和电话账户的任何可疑交易。