堪培拉Gungahlin一名居民震惊地发现,她在圣诞节之前给汽车加油时,被Costco收了逾20万元加油费。

据《悉尼晨锋报》报道,节假日期间,很多人开车出门,因此油价涨一点是常有的事,但也不至于涨到这个程度。

12月19日,田女士(Tina Tian)去位于Majura Park的Costco服务站加油,再开车去昆州探亲。她刷信用卡付油费,以为只被扣了126元。

三天后查看银行流水时,她震惊地发现,她欠下一笔高达六位数的债。

After filling up at the Costco service station in Majura Park, Tina Tian was charged more than $200,000.

就买了一次汽油,田女士被Costco收了逾20.1万元费用。

田女士说,距离她被收取天价油费已经过去了近两周,Costco一直没有向她解释为什么户产生20万元的账单。

“他们应该尽快解决这个问题,但一名(Costco)经理告诉我,他们还得等好几周才能解决,”田女士说道。

自从在Majura Park服务站被收了这么一大笔钱之后,田女士被迫冻结信用卡,以至于圣诞期间产生了很多麻烦。“我现在遇到了大麻烦,因为我买大部分东西都是用信用卡支付的,但现在却用不了。”

“我只觉得可怕,看不到希望,这给我带来很大的压力,特别是在节假日期间,”她说道。

Tina's bank statement with the large charge.

田女士是在黄金海岸探亲时发现自己被收了那么多钱的。

她给Costco打电话告知他们自己遇到的问题,被告知去布里斯班一家门店来解决。但是,等她驱车一小时去了该门店,却被告知布里斯班的门店无法获取堪培拉的交易信息。

田女士说,她的信用卡最高额度是2.5万元,她不知道为什么会被扣20万元。“正常情况下,交易额太大的时候银行会阻止交易。如果银行允许划走这么多钱,那信用卡额度有什么用?”

Costco一名发言人在一份声明中表示,该公司正在调查这笔大交易。“我们正在联系当事人,正在为他们纠正问题。我们可以确认,这是一起孤立事件,正在调查发生原因。”