Optus在全澳范围内裁员约200人,因为该公司将退出维珍移动(Virgin Mobile)品牌。

该公司表示,将在未来两年内逐步淘汰该品牌。Optus持有或合资持有这一品牌长达18年。

就在这一消息传出之前,由于这家电信商向客户施压,要求他们比规定日期更快地切换至全国宽带网络(NBN),周三它被处以150万元的罚款。

据悉,Optus将关闭约36家维珍移动门店,裁员200人左右,并将维珍移动的所有客户转移到Optus。

Optus周三一直在与受影响的门店和公司员工进行交谈,据悉,该公司正在考虑是否可以将一些员工重新分配到Optus门店。

周三Optus的一位发言人说道,“对于维珍移动的员工,我们的政策始终是,与首先受到改革影响的人交谈。我们将与受影响的个人讨论在Optus整个公司内部重新调岗的方案。”

该公司表示,未来几天,Optus将与维珍移动的客户联系,告知其这些变化及其选择。

澳洲维珍移动(Virgin Mobile Australia)成立于2000年,是Optus和英国维珍移动(Virgin Mobile UK)各占50%的合资企业。2002年,英国维珍移动又将其持股比例提高至略低于75%。

Optus在2001年被新加坡电信收购。2006年,Optus签订了15年协议,以3000万元的价格收购其合作伙伴的股份,协议允许Optus在该品牌下销售更广泛的产品,包括固定电话和互联网。

去年12月,澳洲公平竞争和消费者委员会(ACCC)对Optus提起诉讼。周三早上,联邦法院作出裁决,对Optus处以150万元的罚款。

法院获悉,Optus告诉约1.4万名客户,如果他们不把网络换成NBN,他们的服务将被切断,有时只给30天的期限。

还有一些案例是,该电信公司欺骗客户,告诉他们必须注册Optus的NBN服务才行,但实际上客户可以选择任何一家网络服务提供商。

2015年10月至2017年3月期间,Optus从误导性经营活动赚取了约75万元。

ACCC主席西姆斯(Rod Sims)痛批了其欺诈行为。

西姆斯说,“企业不应做虚假陈述,扭曲客户的决策。许多澳人都是第一次切换到NBN,这一点就显得尤为重要。”

“企业误导客户,通过他们的沟通使客户产生错误的理解,这是违法的。今天的处罚是对所有企业的一个警告,ACCC必将对这种行为有所行动。”