Woolworths正迅速採取行動,成立一個在線門戶,支持它的旗艦酒類連鎖店Dan Murphy’s,並最終覆蓋至BWS和Langton’s精品葡萄酒拍賣行。此舉旨在守住其作為全澳最大在線酒類零售商的地位,同時加強對亞馬遜入侵市場的防禦。

隨着消費者正尋找在Dan Murphy’s或超市便利店BWS等商店不好找到的獨特品牌,Endeavour Marketplace供應商門戶將取代Woolworths在2014年成立的Dan Murphy’s Connections網站,被打造成採購和銷售精品葡萄酒、精釀啤酒和工匠烈酒的重要中心。

由於亞馬遜、eBay等巨頭紛紛湧入,Woolworths正加入其它零售商的行列,它們都希望通過強大的在線市場來保護和擴大自己的在線業務,以贏得供應商和消費者的青睞。

去年,百貨公司Myer推出新武器來抵禦像亞馬遜這樣的對手,成立自己的在線市場Myer Market,銷售一系列精選家居用品、娛樂和生活方式產品及體驗。

2014年Dan Murphy’s Connections成立時,Woolworths的酒類集團是由Brad Banducci負責管理,後來他升任Woolworths首席執行長。

Banducci對於擴張Woolworths在線和數字業務展現出了強烈的興趣,他開設了一個名為WooliesX的新技術實驗室,在整個公司內投資、創建和推出新的IT項目。

通常情況下,Woolworths的在線市場允許小型供應商,如精品釀酒廠或者在工作室釀造出一種新的精釀啤酒的合作者,利用Woolworths的在線、IT和配送基礎設施來展示他們的產品。Dan Murphy’s不把庫存放在自己的倉庫,但它會與供應商合作,處理和配送訂單。

有人評論說,Dan Murphy’s Connections低估了其最初的雄心壯志。Woolworths的發言人周一表示,Dan Murphy’s Connections的供應商數量從30家發展到了500多家,超過6000種產品在Dan Murphy’s的網站上架。

由於Dan Murphy’s Connections取得巨大成功,Woolworths便致力於從零打造Endeavour Marketplace,提倡簡潔、易於導航並以顧客為中心。

新在線市場將允許供應商通過Dan Murphy’s的網站銷售小眾和特別產品。該平台未來將納入BWS和Langton’s。

儘管Woolworths的其他業務,如超市、日用商品和五金器具,遇到了盈利問題,但過去幾年,酒類業務已被證明是一個有價值的利潤推動因素。在2018財年,酒水業務的息稅前利潤增長了3.9%,達到5.05億元,占集團總利潤的20%以上。