忘掉阅读、写作和算术这3个“R”吧,如果你想在数字经济的新世界中找到并保住一份工作,你就必须掌握这四个“C”。

就业专家表示,这四个“C”是每个人在职业生涯中日益需要的必备素质。如果你想要保证几乎永远都有工作,医疗保健可能是你的方向。

智囊团澳大利亚经济发展委员会(CEDA)在珀斯组织的一次活动,汇集了来自教育和商业的专家,研究如何建立前瞻性的劳动力。

人们担心科技会毁掉工作场所,有时也会被称为“机器人焦虑”,而西澳创意与休闲产业培训委员会的FutureNow首席执行官朱莉·霍布斯(Julie Hobbs)则不那么悲观。

“我喜欢把它从‘工作的未来’重新定义为‘未来的工作’,其实工作正在发生变化,日常部分被自动化改变,而这又是可以提高效率的。”

四个“C

霍布斯以会计为例,这个行业已准备被数字化所取代:“所有的东西都由云项目完成,意味着会计或会计员可以提供更多的分析和咨询作用,而我们看到,一系列行业都是如此。”

未来“以人为中心”的工作,其“生存下来”的可能性就越大。

Fogarty 基金会是一个投资于创新教育项目的组织,该基金会的执行主席安妮·福格蒂(Annie Fogarty)说,教育系统跟不上雇主招聘员工的要求,这就是四个“C”的用武之地。

福格蒂说,“雇主正在寻找适应性强的人,他们可以继续学习和掌握新技能,这些都需要人际关系。”

“我们把这些称为‘能力’。有很多关于年轻人需要什么样的能力的讨论,经合组织已经把这些归结为四个C。”

第一个C是创造力(creativity):“这不仅仅是新的想法,而是如何在不同的环境中使用现在的想法,以及我们如何采纳这些想法并使结果发生。”

第二个C是批判性思维(critical thinking)和解决问题的能力;第三个C是协作(collaboration):“问题只会变得更复杂,因此解决方案需要更多的跨学科合作,与不同行业的人合作。”

最后,也可能是最关键的C是沟通(communication):“这意味着员工必须有效地表达想法,并描述他们将如何把理论变成现实。”

福格蒂说,现在需要一个新的“教育生态系统”,将中小学、大学、技术与继续教育(TAFE)以及企业聚集在一起,看看如何互相支持,以确保毕业生为不断变化的工作环境做好准备。

这是力拓人力资源副总裁尼基·费斯(Nicky Firth)支持的一个前提。

她说,“变化的速度是惊人的,我们正在努力解决如何调整我们的吸纳量,我们需要什么样的技能,是要像数据科学的机电一体化,而不仅仅是传统的学科。”

“(我们也在寻找)在模仿工作环境中学习的毕业生,有技术和数据的参与,他们可以在一个复杂、快速的环境中完成工作。”

最好的职业

职业包括:内容创作、酒店、旅游、教育和健康等。事实上,国家残疾保险计划(NDIS),由纳税人出资220亿元,预计将成为就业的主要驱动力之一。

去年,根据高盛的分析,NDIS在40万个工作岗位中占了52,000个。据《澳大利亚人》报道,在这些近50万个新工作岗位中,高达13%是专业医疗和护理人员。

尽管也有人担心,这些工作中有许多工资是比较低的且是兼职工作。

Look at the customers, not the machine. Picture: Keryn Stevens

霍布斯说:“研究表明,那些最不容易受到自动化影响的职业是那些涉及创造性思维和人际交往能力的职业,有时被描述为‘高技能、高感度”的角色。

“因此,专业服务涉及与客户、创意产业和STEM(科学、技术、工程和数学)领域的高水平咨询工作,这些职位的增长速度是其他职业的两倍。

“在这些前沿的职业中,人际关系是非常重要的。”