宜家(Ikea))宣布对其标志性的仓储式商店进行重大改革,彻底改变家具购物方式。

该公司将开设面积较小的门店,取消大型自助服务区,也就是供顾客领取平装家具(flat-packs)以带回家组装的区域。

据news.com.au报导,宜家在新州、维州和昆州斥资1.5亿元建立的新配送中心将为这些门店提供送货上门服务。

新业态将保留走道和箭头,人们依然可以在店里开启旅程,探索床、书桌、家具和办公设备等品种繁多的家具产品。

The company will be opening smaller shops without the large self-service area where customers collect flat-packs for assembly at home. Customers are pictured at a Sydney warehouse 

宜家澳洲公司(Ikea Australia)全国经理Jan Gardberg称,自助服务区“不再令人兴奋”,只是堆积了10米高的棕色盒子。

他表示,宜家是一家“感性企业”,他们做过的调查显示,顾客不再喜欢现有业态所带来的“麻烦”。

“今后我们的策略不再是建造像现在这样的门店,也就是面积在25,000-32,000平方米的‘蓝盒子’店,以后不再这样,”他说。

这家瑞典人创立的家具集团于1975年进入澳洲,在Artarmon开了第一家店。

Home delivery will be offered to customers from new $1.5 million dollar distribution centres in NSW, Victoria and Queensland

该公司目前在墨尔本、悉尼、布里斯班、阿德莱德、珀斯和堪培拉拥有10家门店。

Gadberg告诉news.com.au,该公司希望在当地生产更多的产品,并与澳洲供应商合作。

他说,“由澳洲人在澳洲制造,这对澳洲人来说是双赢的局面。”