就像肥胖和2型糖尿病一样,塑料袋似乎也成为一种“富贵病”。要不我们还能如何解释连锁超市Coles在过去几个月逐步淘汰收银台上的免费塑料袋所造成的混乱?

前不久,Coles和竞争对手Woolworths停止发放一次性免费塑料袋,在各州政府颁布禁令之前率先行动。为了让顾客习惯自己带包,他们先是赠送更厚的可重复使用袋子,然后开始对每个袋子收取15分的费用。

在一些顾客提出抗议之后,Coles上周早些时候表示,会继续免费分发厚塑料袋。然后在周四,此举引起又一场骚动(这次是来自环保团体和注重环保的顾客),促使它宣布8月29日为最后期限。

Woolworths则利用这个机会俘获人心,说它会坚持原来的禁塑计划:因为Woolies的顾客过渡得不错。

其他一些比澳洲更贫穷的国家,比如中国,甚至是孟加拉国,你可能不会想到那里的人们会有一个装满备用购物袋的橱柜,这些国家好几年前就有禁塑令了。为什么到我们这儿会有问题?为什么Coles的顾客会这么容易被塑料袋的事激怒呢?

IGA最近也放弃了一次性塑料袋,并推出各种各样的选择,如果你不带自己的袋子,你就必须为此付费。我在收银台没有看到任何争执。

有些人似乎忘记了免费塑料袋并不是澳洲购物者与生俱来的权利。小时候,我和祖母一起上街去购物,她都会带一个袋子或开一辆吉普车。不然她怎么能把这些东西都带回去呢?超市可没有给她塑料袋,让她吊在她患有关节炎的手指上——根本没有。

Coles在澳洲的食品杂货市场中占有大约30%的份额,所以它的顾客并不是什么被剥夺塑料袋的特别阶层,他们就是普通人,就像我们其他人一样。然而,Coles现在认为,顾客在购物时还不能做好充分的计划,至少在8月底之前是这样(或者它之后可能会重新设定最后期限,谁知道呢?)

也许真正的问题在于Coles,它承诺提供丰富的商品和绝对的便利,这与不计其数的加工食品、塑料包装食品和令人困惑的自助结账口形成了鲜明对比。也许Coles购物者只是内心深处真的感到失望,塑料袋是最后一根稻草。这不仅仅是因为他们在结账时发现,现在必须要为他们曾经得到免费的东西买单,也是因为在超市没有灵魂的过道里购买食品的体验很糟糕。如果要改变这一切并保持自我,Coles其实没有太多可做的。

(本文译自《时代报》 Matt Holden文)