澳大利亚房地产经纪公司澳信集团(Ausin)已经从其网站上删除了在中国的17个集团办事处的相关信息,并表示,在该公司的中国业务倒闭之后,该公司已向当局举报了其中国分公司的负责人,但还没有计算过拖欠中国大陆客户的首付款和其他款项,据悉共有价值1亿澳元的澳大利亚房地产项目受损。

中国客户现在声称这家专门营销楼花公寓的公司恶意欺诈,而总部位于墨尔本的母公司管理层则试图划清界限,直到本月,其中国办事处都占到全球办事处总数的65%。

在这起争议事件首次出现在澳大利亚媒体上的近两周之后,澳信的中国大陆办事处均被关闭,其中国首席代表仍下落不明。澳大利亚母公司建议那些已经支付了澳大利亚和北美房款的中国客户“向中国经济犯罪调查部门(ECID)报案”,同时澄清这家曾经卖力推销其中国关系有多强大的公司“仅在澳大利亚开展业务”。

客户指责澳信欺诈

截至8月15日,中国社交媒体网站微博发布的一段视频显示,愤怒的客户在澳信深圳办公室的门口乱涂乱画,用半米高的字符拼写出“澳大利亚洗钱”,“澳大利亚诈骗集团”和“黑心经纪”。

8月16日,《澳大利亚金融评论报》引用澳信的消息称,由于中国办事处的经理涉嫌盗用“数百万元”,澳信的中国客户因业务倒闭而损失了购房首付和其他款项。

“虽然澳信中国没有宣布关闭其在中国的业务,但其在深圳、北京和上海的办事处已经关闭。”澳信中国的一名高级管理人员上周匿名透露。

澳新中国为客户提供澳大利亚房产交易、融资甚至移民签证服务,在北京,上海,广州,南京,杭州,无锡,苏州,宁波,昆明,长沙和西安等地设有办事处,总部设于深圳。

澳信中国承诺弥补客户全部损失

针对澳信客户的抗议活动,该公司的中国代表金天佑(Harry Kin)撰写了一封公开信,透过微博账户Shaoshuai-Shawn在网上发布,称深圳代理机构在过去10年中出售了8,000套澳大利亚房产,但目前陷入了严重的财务困境,暂时无法退款给客户,但却没有说明这些钱究竟怎么了。

金天佑表示他对未来并不悲观,并补充道,只要客户愿意给他两到三年的时间,他相信自己能够弥补客户的损失。澳大利亚媒体The Urban Developer表示,澳大利亚15个开发系项目的约130宗交易受到此次倒闭的影响,并给澳大利亚房地产业带来约1亿元的潜在影响。

金天佑的公司曾经代表澳大利亚一些最大的开发商,并于今年2月被任命为纽约Extell的销售代理,该公司在曼哈顿开发了One57项目。

澳信把责任推给中国部门

在金天佑的公开信发表一天之后,澳大利亚的澳信集团宣布终止与中国子公司的关系,并表示深圳公司和金天佑违反了公司程序并挪用了客户资金。

墨尔本总部表示,其与深圳公司的关系仅仅是协议许可中国业务运营,与澳大利亚母公司没有直接关系。

虽然这家澳大利亚公司急于远离中国的争议,但根据通过中国企业研究服务天眼查获得的公司注册数据,深圳澳信投资谘询公司是澳信澳大利亚的直接子公司。深圳公司成立于2008年,注册资本为人民币820万元。

该公司每年向亚洲买家出售超过3,000套公寓和住宅,在8月22日于网站上发表声明称,该集团目前正在与受影响的买家合作,了解他们的情况,并确定他们手头的选择。

澳信的财务困境

澳信集团的财务困境可以追溯到2016年非澳大利亚居民难以获得抵押贷款的新规定。这导致中国买家更难以支付在澳买房的费用。自从这些规则出台以来,澳大利亚龙头开发商Mirvac和Lendlease均终止了与澳信集团的营销关系,2017年,澳信与Blackstone谈判失败,未能获得50亿元的替代融资以支持外国买家在澳置业。