隨着線短期租賃平台進入澳大利亞發展最快的旅遊市場,酒店正在抵禦競爭對手Airbnb進入其商務旅行者地盤。

澳大利亞旅遊研究(Tourism Research Australia)的最新數據顯示,商務旅行是澳大利亞旅遊業增長最快的市場,在截至2018年3月的12個月內增長了11%,達到2130萬旅客。這些商務旅行者花費的金額在同一時期也增加了6%,超過160億元。

住宿門戶網站Airbnb正專註於這個市場,通過其Airbnb for Work,搜索針對商務旅客的設施,例如工作空間,無線網絡和24小時自助辦理登機手續。

“對Airbnb來說,我們在全球範圍內看到的事情之一就是,這是我們增長最快的部分之一。”澳大利亞和新西蘭的Airbnb國家經理麥克多納(Sam McDonagh)說。

“在全球範圍內,它(與工作相關的預訂)在過去的12個月中增加了兩倍以上,並且在此之前的12個月內增加了兩倍。”

來自澳大利亞和新西蘭約36,000家公司(包括Facebook和Twitter)的員工已通過Airbnb for Work簽約預訂住宿。

它佔全球所有Airbnb預訂量的10%左右——麥克多納說,“澳大利亞肯定也反映出了這一點”。

雖然商務旅行傳統上被視為酒店業的堡壘,而且高消費的商務客人傾向於保持對酒店的忠誠,麥克多納並不認為Airbnb for Work能夠從酒店手中搶到市場份額。

“我們相信Airbnb正在使整個旅遊業實現增長。既然商務旅客現在可以住在Airbnb,我們認為這會增加在異地工作的人數。”

Choice Hotels亞太區首席執行官弗雷澤(Trent Fraser)表示,他“歡迎旅遊業的競爭”。

“隨着墨爾本和悉尼等城市地區對商務旅遊市場的競爭日益激烈,酒店經營者不得不適應並對產品進行創新。”

弗雷澤補充說,對商務旅行者來說,與Airbnb等共享經濟平台相比,酒店業的關鍵優勢在於其信譽和可靠性。

“酒店行業在消防和安全法規方面的標準非常高,因此企業可以放心,他們的員工在上班時是安全的。而共享住宿不符合相同的標準,而且監管較少會帶來風險。”他說。

麥克多納表示,某些行業大量使用Airbnb for Work,包括教育,專業服務,採礦和技術。

他聲稱,與酒店相比,使用Airbnb預訂商務住宿可節省大量費用。

“取決於你住的房子,可能可以節省20-40%。”他說。

千禧一代在勞動力中的比例越來越高,這已經成為Airbnb商務旅行的焦點。

“我們從我們(客戶)公司那裡聽到的一件事是,千禧一代的旅行者想要利用Airbnb,感覺賓至如歸,而且將商務與休閑住宿相結合,這是一個巨大的推動力。”麥克多納說。

莎拉(Sarah Amey)擁有一家位於黃金海岸的小型企業Florals and Co,她已經使用Airbnb for Work三年,不再入住酒店了。

“就工作而言,我更喜歡Airbnb(超過酒店),因為它就像在家一樣舒適。”她說。

這位27歲的花店經常飛往悉尼和墨爾本與客戶見面,她說,作為一家小企業,她認為用Airbnb for Work更實惠。