近年,澳洲的信用卡诈骗愈演愈烈。光是2016年全年,澳洲支付诈骗的总金额就超过了$5.3亿澳币,其中信用卡盗刷就占了78%,造成了超过$4.13亿澳币的损失!在巨额的损失下,信用卡盗刷成为当下最让澳洲人苦恼的问题!

而如今,澳洲即将推出新支付平台来杜绝这一现象,甚至能帮你追回被盗刷的钱!

根据行业机构澳大利亚支付网络(The Australian Payments Network)公布的数据显示,近年来澳洲在线信用卡盗刷大幅增加:

仅2016年全年,澳大利亚境内支付诈骗的总金额超过了$5.3亿澳币!

其中,信用卡盗刷占了78%,共有$4.13亿澳币的损失!

而澳洲的信用卡盗刷案例

主要集中在无卡交易!

大多数信用卡欺诈的案例都发生在网络或电话中。被盗窃的不是信用卡本身,而是卡里的信息。

由于澳洲的“无卡交易盗刷案”的情况越演越烈,Reserve Bank of Australia(澳洲储备银行)联合其他两家银行于今年2月推出了新支付平台(New Payment Platform,简称NPP)来应对猖獗的盗刷现象。

通过NPP的这项技术,银行能够建立自己的支付服务,无论付款人和收款人是不是同家银行的客户,都可以让转账的资金瞬间到账!

NPP如何杜绝信用卡盗刷呢?

虽然NPP还没有被完全投入市场,但它能让交易者在不输入BSB或账户号码的情况下,通过邮件或电话进行直接付款。

用户能在最大程度上提供最少的信息,是NPP保护用户隐私的关键。

致力于开发此系统的Richard Holden教授表示,虽然每个使用NPP的机构都能对客户转移的资金施加额度限制,但系统的设计者和开发者都期望NPP的限额能高于信用卡的限额。

NPP将运用最先进的支付技术

来避免网购用户输入过多的信息。

在英国,曾经发生过许多Friday Fraud(物业转移欺诈)的案例,每一笔损失的金额高达数十万英镑!

而英国的金融机构一直以“顾客的重大疏忽”开脱,让自己免于向受害者支付赔偿。在澳洲也存在这样的问题,许多银行和信用卡供应商并不会对客户损失的金钱承担责任。

曾有华人留学生发现自己Commonwealth Bank的银行卡被盗刷了近$3,000澳币!向银行申诉赔偿,却苦苦无果……

(上图是该华人的信用卡被盗刷的明细,图片来源于网络)

从今以后,凡是使用NPP技术的交付平台(各大银行和信用卡供应商)将会为所有用户的损失,担起责任!

专家称,在使用NPP后,如果还出现信用卡盗刷现象,各大银行和信用卡供应商将有不可推脱的责任,并会进行赔偿。

目前的申诉具体流程1. 通过手机银行转出Smart Access内的余额至其他个人账户;

2. 通过手机银行锁定或挂失被盗刷的卡;

3. 在被盗刷的账单结束Pending后,前往银行的门店发起申诉;

4. 收到银行的纸质回执单,在申诉成功后的1-40天内,被盗刷的金额会自动转入账户。

今后的申诉具体流程

1. 通过手机银行锁定或挂失被盗刷的卡;

2. 前往银行门店申诉并获得赔偿。

NPP有望实现“无现金交易”的澳洲

专家称,NPP后不仅能更好的保护用户的隐私安全,杜绝信用卡盗刷的事件。还能鼓励更多的用户使用银行卡而不是现金,从而实现澳大利亚“无现金交易”的蓝图。

目前,澳洲政府每年都会因为“非法避税”的现金交易损失$35-$50亿澳币的税收。如果能让更多的用户使用到NPP,那么就能让征税更合理化、透明化。

NPP已得到众多银行的背书

目前NPP公司由13个股东实体组成,包括:澳大利亚联邦银行(Common wealth Bank)、西太银行(Westpac)、澳新银行(ANZ)、澳大利亚国民银行(NAB)、花旗银行(Citigroup等)……

未来的澳大利亚不仅很有可能杜绝“信用卡盗刷诈骗”的现象,还能成为第一个“无现金交易”的国家。

专家称,今后还会有越来越多的银行加入NPP,保障用户的资金安全,让越来越多的澳洲人安全的使用信用卡。

结语

小编认为,在众多用卡安全的隐患下,只有不断提升线上交易的安全系数,保障用户的隐私,才能杜绝“盗刷”等不法现象。NPP到底该如何运行?效果又将如何?让我们拭目以待吧!