打车软件Uber目前在澳大利亚、欧洲、美国和加拿大遇到了问题,用户无法预订汽车,司机行程也无法获得保障。
澳大利亚的部分用户在使用这款移动应用程序时遇到了麻烦。一份Uber宕机报告显示,悉尼、墨尔本、布里斯班和珀斯的用户在使用Uber都出现了问题。

优步的支持团队在Twitter上为此事道歉,并证实,已经组建了一个团队尽快解决这个问题。
安卓手机用户似乎是受影响最大的,但一些iphone用户也遇到了麻烦。
一位用户Chris Efthimiou (@chrisefti)写道:“Uber在澳大利亚不工作了,我试图请求搭车,但页面卡住了!”

一位用户William Termini (@Will_Termini)写道:“在澳大利亚,Android手机端似乎出了问题。你看不到任何车辆、取车点等,这使得这个应用程序几乎无法使用。幸好我的iOS设备没有受到影响。”
Uber团队回复遇到问题的用户:“我们非常感谢您的耐心。”

大部分的投诉都来自于司机,他们表示由于宕机他们没有收入了。
一些司机投诉说,过去几天出现的问题是,在他们接到一些差旅申请后,这些申请会“神奇地消失”;还有一些司机表示,他们无法查看最近的接单收入。
Uber团队回复道:“很抱歉给您添麻烦了。我们的团队正在努力研究这个问题,并尽快解决。”