一个机器人诈骗电话系统瞄准了正在安装国家宽带网(NBN)的地区,人们担心成千上万的澳大利亚人的个人信息可能已经失窃。

本周一名来自悉尼北滩的男子就接到了这样的电话,并被告知他的手机信号将因为他所在地区的NBN安装工作而被切断。

“他们留下了两条完全相同的信息,我的第一反应就是这是诈骗,所以我马上把它们删掉了。”格雷戈(Greg Lyall)告诉第九台。

虽然格雷戈知道这些电话是骗局的一部分,但他担心其他人——尤其是老年人——可能不那么明智。

“目前我所住的街道正在安装NBN,他们一直把传单放到信箱里,所以这件事确实让我想知道有多少人上当进行了下一步。”

这些机器人诈骗电话会客户选择两个选项中的一个,但这两个选项都会将电话转移到呼叫中心。

然后骗子会说服不知情的客户交出个人信息。

NBN机器人电话骗局于2017年首次被发现,仅在那一年,他们就让受害者损失2.8万元。

NBN公司向欺诈监管机构Scamwatch发出声明,警告消费者不要相信这些机器人电话。

“诈骗者越来越多地利用这个机会冒充NBN公司并欺骗消费者,包括生活在退休村的消费者。”它说。

“重要的是要注意,NBN公司永远不会主动拨打电话或敲门来推销宽带服务。NBN公司可能会打电话给注册了我们的医疗或火警警报服务的个人,但在这些电话中绝不会要求付款或询问银行帐户的详细信息。”

“请保护您的个人信息,确定与您通话的人的身份,请不要将您的个人信息或银行账户详细信息提供给不请自来的来电者。”

NBN成立于2009年,承诺以合理的价格在澳大利亚提供快速可靠的互联网接入。

超过800万澳大利亚家庭已经安装了NBN,该网络将于2021年完工。

今年澳大利亚发生了多少诈骗案?

仅在1月就有超过500万元的骗局

全澳报导了超过20,000起诈骗案

55-64岁年龄组最多人受骗上当,但35-44岁年龄组损失最大

被骗的人中有53%是女性

新州有最多人受骗,其次是维州和西澳

约会诈骗、爱情诈骗和投资骗局是最常见的

资料来源:Scamwatch