国家宽带网络(National Broadband Network)背后的公司正在警告澳大利亚人提防一个新的骗局,网络犯罪分子冒充网络服务提供商,试图从受害者那里获取银行详细信息。

NBN Co向居民发出通知,警告他们要警惕骗子通过电话冒充网络服务提供商,并提出直接向客户出售互联网服务套餐。

自2018年10月以来,NBN Co的联络中心接到的涉嫌诈骗的询问增加了84%,其中绝大多数来自新州。

“我们敦促居民和商家警惕声称来自NBN Co的呼叫者要求提供个人或财务信息。我们绝不会主动拨打电话或敲门向公众出售宽带服务。”NBN公司的首席安全官凯恩(Darren Kane)警告说。

“我们永远不会要求远程访问居民的电脑,我们也绝不会主动提出付款或要求提供财务信息。”

“请验证与你对话的人的身份来保护自己。如有疑问,请挂断电话并致电您的零售服务提供商客户服务中心,检查通话是否合法。”

NBN Co提醒居民,如果他们认为自己是在与骗子通话,他们应该询问来电者的详细信息,挂断电话,然后致电他们的互联网服务提供商检查通话内容是否合法。

如果居民不小心向诈骗者提供了银行帐户、信用卡或礼品卡详细信息,应该立即联系他们的银行并将此事报告给当地警方。

“绝对不要通过安装程序让未经请求的呼叫者远程访问您的计算机或设备。”NBN Co在一份声明中表示。

“NBN公司不会通过自动呼叫(即robocalls)来建议断开服务。请不要跟对方聊下去。”

所有NBN Co技术人员和工作人员都必须携带身份证,居民可以要求他们出示身份证件,然后再允许他们访问。

如果你认为自己被骗了该怎么办:

立即联系您的银行或金融机构。

向当地警方报告此事。您也可以向澳大利亚网络犯罪在线报告网络(ACORN)报告您的问题。

如果您已允许诈骗分子远程访问您的电脑或者财务信息,请致电1300 432 273联系IDCARE。

为了保护他人,请通过SCAMwatch向澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)报告诈骗事件。