NAB(澳大利亞國民銀行)失去了澳大利亞最大抵押貸款經紀集團的支持,該行所佔的市場份額從8.5%降至4%以下,下跌了一半以上,這迫使該行開始提供一些優惠。
為AFG(Australian Finance Group,澳大利亞金融集團)工作的經紀人聲稱,NAB上調了1月份的可變利率、高管的人事變動以及皇家委員會的影響,是導致NAB貸款數量大幅下降的原因。AFG表示,在過去的12個月里,NAB在固定利率、投資者、房主和再融資領域的市場份額都有所下降。
NAB反駁了這些觀點,該行將最近的貸款申請下降歸咎於許多其他因素,比如1月份上調的浮動利率已比競爭對手晚了5個月。該行前首席執行官Andrew Thorburn曾承諾不會上調利率。

預計本周將發布的AFG分析報告將顯示,在過去的12個月里,NAB在市場中份額已從9%左右下滑至5%。
經紀商表示,此次下滑的原因主要是NAB貸款審批流程變得更加複雜,審批時間增加,貸款利率在提高,申請條款和條件都更加嚴格。他們聲稱,該銀行越來越喜歡規避風險,而其競爭對手則在NAB市場份額大幅下滑之際,提供了一些更具想象力的營銷,吸引了許多緊張不安的借款人。
在投資者貸款市場,NAB的份額已從約9%降至4%,在固定利率貸款市場,該行份額也已從20%降至7%。

4月15日,NAB針對再貸款的客戶推出了一項價值2000澳元的現金返還計劃。該公司還為首次購房者提供3.69%的固定貸款的優惠利率,該行80%的貸款申請平均獲批時間已減少至5天。
APRA(Australian Prudential Regulation Authority,澳大利亞審慎監管局)的最新數據顯示,在過去一年半的時間裡,NAB是全澳各大銀行中住房貸款增長最強勁的一家銀行。然而,過去一個月,該行貸款增速已放緩至1.1%,落後於CBA(聯邦銀行,Commonwealth Bank)和Westpac(西太銀行)。但NAB的貸款增速仍高於ANZ(澳盛銀行)。

APRA數據還顯示,ANZ過去一個月內的年化貸款量增長收縮了2.3%。
NAB經歷了一個動蕩的一年,Thorburn先生和該行董事長Ken Henry都已離職,該行經歷了一場董事會大清洗。
AFG的分析顯示,CBA和Westpac及其子公司在所有抵押貸款類別上都取得了不錯的收益,尤其是固定利率和再融資板塊。
CBA和Westpac分別約佔澳大利亞抵押貸款總市場的50%,而NAB和ANZ各約佔15%,其它數十家銀行也在爭奪剩下的份額。