澳洲邮政(Australia Post)首席执行官Christine Holgate(克里斯丁 霍尔盖特)对希望向中国出口产品的企业提出了一些的建议。

Holgate女士上周在澳洲邮政举办的跨境电子商务博览会(Crossborder Ecommerce Expo)上对一群小企业说:“去咨询一下算命先生,和习近平拍一张合影,你就可以打开中国市场了。”

这一建议源于Holgate女士自己的一段不同寻常的经历。当时,她是维生素公司Blackmores的首席执行官,2014年,澳大利亚时任总理Tony Abbott(托尼·阿博特)邀请她出席在布里斯班举行的G20峰会。

她的销售团队敦促她尝试与中国国家主席习近平在全球领导人峰会上合影以推动Blackmores在中国的销售额。该公司当年的销售额还不到100万澳元,但该公司在员工和营销方面支出了约1,000万澳元。

算命先生的建议

她说:“因为每个人都说我没有机会,所以我去找了算命先生。算命先生告诉我必须穿一件带绿色的衣服,所以我那天穿了一件带绿色项链的白色连衣裙。”

在等待参加G20峰会时,戴着绿色项链的Holgate女士与澳航(Qantas)首席执行官Alan Joyce(艾伦•乔伊斯)、必和必拓(BHP Billiton)首席执行官Andrew McKenzie(安德鲁•麦肯齐)和澳盛银行(ANZ)首席执行官Mike Smith(迈克•史密斯)进行了一次交谈。

Holgate女士说:“Joyce先生说:‘今晚你想见谁?’ANZ的Mike Smith表示,Angela Merkel想见奥巴马(Barack Obama)。我说:‘我只需要一张和习近平的合影。’他说:‘你别胡思乱想了,他身边都是保镖。’我说:‘Tony Abbott答应让我去见他’。”

但Holgate女士很沮丧,因为进入会场的与会者不允许携带包括手机在内的电子设备。

她说:“我穿着的那件白色的衣服有一个口袋。我不知道发生了什么,我刚过完安检,把包交上去后,我的手机就从手提包里跳了出来,掉进了那个衣服上的小口袋里。”

习近平先生来到房间里,Abbott先生示意她去见他。Holgate女士称之为奇迹。

她说:“Tony跟习主席说:‘她想和你合个影,她的手机在她口袋里。’现在请原谅我,澳大利亚人,任何有亚洲血统的人都会理解我接下来做了什么。Tony还说:‘把你的手机递给我,我来拍照。’我说:‘不,我想要和两位领导人一起拍照而不是一个。’于是我把手机递给了Alan Joyce,Alan Joyce拍下了这张照片。”

在接下来的一周里,Holgate女士与Blackmores董事会一起访问了中国,他们在中国广泛传播了这张照片。

在上海的一家销售Blackmores产品的医药公司里,Holgate女士与习近平和Abbott先生的合照被放大了很多倍,占了一整面墙。

那一年,Blackmores在中国的销售额达到了5000万澳元,第二年就飙升到了5亿澳元。Holgate女士问观众:“这是这件带绿色的衣服带来的效果还是这张照片带来的呢?”

小企业增加出口量

澳洲邮政的一份研究显示,60%在网上销售商品的澳大利亚企业并不会在海外销售。在那些出口到海外的企业中,只有15%销往中国,其余大部分都销往英国、美国和新西兰。

她说:“我很难过,中国有这么好的机遇,大家却都视而不见。我们有最好的发展空间,但仍然没有足够多的澳大利亚公司在中国进行真正的扩张。”

澳洲邮政的信件业务收入持续下滑,在2018年下半年,电子商务交易额下降了10%,至11亿澳元,对澳洲邮政和小企业来说,电子商务越来越重要。

澳洲邮政国际服务执行总经理Annette Carey表示,澳大利亚企业的出口业务对澳洲邮政来说格外重要。

Holgate女士说:“健康产品和食品企业请相信我,你们不能直接把这些产品投放到中国零售市场。为了能在中国市场上销售,中国政府会要求你必须先在动物身上进行测试。中国市场有一个极好的机会,就是自由贸易区。”

她还建议小企业可以雇佣在澳洲留学的中国学生。

她说:“你不必在顾问身上花大钱。我们是中小型企业,每一笔钱都必须花在刀口上,只要去澳洲本地的大学,你就会发现那里有许多拥有技能和知识的中国学生。不要把你的钱浪费在营销机构上,给自己找一些知道如何使用微信的学生更好。”