Woolworths一名购物者称,在自助结账时,她当时正弯下腰整理手推车里的东西,超市一名女工作人员拿着一根氟化的荧光笔对她进行不雅攻击。

查纳·舒尔曼(Chana Schulman)当时正在新州中央海岸Tuggerah Westfield的超市购物,没想到遭遇一名年轻员工袭击。

舒尔曼在网上投诉道:“我来到你的Tuggerah分店购物,在结账时,你的一名员工拿着一根笔并塞进我的内裤里,然后告诉我,我应该是一个水管工。我感到非常震惊也觉得非常肮脏。警方已接到通知,正在进行调查。此刻,我的心情已经无法用言语来表达。”

她告诉《每日电讯报》说,她在减掉一点体重后,牛仔裤变得有点松了,当她离开超市,并告诉丈夫所发生的事情经过时,她感到尴尬和羞辱。

这对夫妇返回到超市,与Woolworths的店经理交谈。那位经理回复说,这名员工事后解释称,她认识舒尔曼,并表示“她们是朋友”。

舒尔曼否认认识这名超市员工,称她当时只是在问候她,因为这是一种礼貌的行为,而且她是在事件发生后才知道这名女员工的名字。

自遭遇不雅侵犯后,她就开始服用抗焦虑药物,而且一直被“精神创伤”和“阴影”所困扰。她还向一家人身伤害律师事务所寻求建议,对方建议她为自己遭受的心理伤害寻求赔偿。

Woolworths的律师一直与舒尔曼保持联系,并已就这一事件表示道歉,但舒尔曼被告知,他们“不相信她所遭受的任何身体或心理伤害会达到2002年《民事责任法》(新州)所规定的可赔偿的门槛”。

超市为她提供了一张150元的礼品卡,以及通过公司的心理健康与幸福合作伙伴Converge International提供的免费咨询服务。

Woolworths的一位发言人告诉《每日邮报》记者,公司正认真对待舒尔曼提出的投诉,并采取了适当的解决方案来处理这一问题。

这位发言人说,“我们非常重视顾客对团队成员行为的投诉,并与顾客直接联系,为她所经历的一切提供真诚的道歉。

“按照我们的程序,在我们对此事进行彻底调查时,这一团队成员已停职。我们已经采取了适当的行动,与相关团队成员一起处理这一行为。”

Tuggerah Lakes警察局的一名发言人表示,这名工作人员已经接受了警方讯问,他们正在听取警方检察官的建议,以决定是否对她提起诉讼。