自 Facebook 5000 萬用戶數據泄漏事件曝光後,社交媒體上掀起了聲勢浩大的 #deletefacebook (刪除 Facebook)運動。就在剛剛,這一運動達到一個新高潮,馬斯克響應幾個推特粉絲對他的挑戰,刪除了旗下特斯拉和 SpaceX 兩家公司的 Facebook 頁面。

是男人你就刪!馬斯克真把SpaceX和特斯拉的FB頁面刪了

事情經過是這樣的,一位推特用戶@馬斯克說「是個男人就把 SpaceX 的 Facebook 頁面刪了」,結果馬斯克回復說,「不知道原來我們有,馬上刪。」之後兩家公司的官方頁面就下線了,此言行得到眾多點贊。

刪除前,兩家公司的官方 Facebook 各有大約 260 萬粉絲,目前均以無法訪問,見截圖。

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在另一個推特帖子上,馬斯克解釋說:

我覺得 Instagram 還可以,只要它保持相對獨立。我自己從來不用 FB,所以別認為我是個烈士,或是我的公司會因此遭受重挫。而且,我們又不打廣告也不做代言,所以……不care。

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數據泄漏事件已釀成 Facebook 史上最大危機

這一切的一切,開始於 Facebook 5000 萬用戶數據泄露事件。美國大選期間,名為 Cambridge Analytica 的英國公司違規獲取了這些數據,用於幫助特朗普競選。紐約時報和英國衛報曝光這一事件後,在全球掀起了軒然大波。

據雷鋒網此前報道,該公司利用一款名為 「thisisyourdigitallife」 的性格測試應用,偽裝成「學術研究」目的,騙過了 Facebook 的數據使用政策,從而竊取到近 5000 萬用戶的數據。

搜集的信息包括用戶的住址、性別、種族、年齡、工作經歷、教育背景、人際關係網絡、平時參加何種活動、發表了什麼帖子、閱讀了什麼帖子、對什麼帖子點過贊等。

5000 萬用戶的信息是通過以下三步獲得的:

第一步,先在 Facebook 上發佈廣告,以「有償心理學研究」為名,用少量金錢為獎勵,誘導美國的 Facebook 用戶下載這款應用軟件,這款應用要求,只有擁有 185 名以上的好友才能參與這項有償調查。

第二步,在亞馬遜旗下網站「Mechanical Turk」和「Qualtrics」上參加問卷調查,在問卷調查末尾,再請求用戶同意該軟件查看其臉書資料。

第三步,點擊「同意」之後,這款應用開始搜集用戶本人,以及用戶好友的資料。敲黑板,重點在這裡,該軟件查看用戶資料不僅是本人的,還有 185 名好友的!來,拿出你的計算器,27萬*185=4995萬。

這起事件對 Facebook 的聲譽造成巨大衝擊,不僅在社交媒體上引發了聲勢浩大的 #deletefacebook 運動,更驚動了英國議會和美國國會對此展開調查。

還有科技界的大佬公開質疑 Facebook,包括被 Facebook 收購的即時通訊應用 Whatsapp 的聯合創始人 Brian Acton,他在推特上號召大家刪除 Facebook 賬號。「It is time(是時候了)」,他寫道。

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此事造成的衝擊使得 Facebook 創始人扎克伯格親自發表了回應,他在 FB 上帖子中寫到:保護不了用戶信息,就不配提供服務。

扎克伯格承認在保護用戶數據方面,Facebook 「犯了錯誤「,作為 Facebook 的創始人,他需要為平台上發生的所有事負總責任,並提出了多項加強用戶數據保護的措施。

他還詳細描述了 Cambridge Analytica 事件發生的過程,並表示 Facebook 早在 2015 年就知道劍橋分析濫用用戶數據一事,但直到上周才向公眾通報。

扎克伯格認為這是一次對 Kogan、Cambridge Analytica 和 Facebook 之間信任的破壞,但這同時也是「對 Facebook 和所有願意將他們的數據分享給我們並期待我們能保護好它們的用戶之間信任的一種傷害,我們需要糾正它。」

他表示,Facebook將通知受到影響的用戶,並將採取如下措施:

1、調查訪問 Facebook 數據的所有應用,要求對存在「可疑行為」的應用進行審計。

2、對開發者的數據訪問權限進行進一步限制,確保類似數據濫用事件不會再次發生。

3、推出一款針對「信息流」( News Feed)的工具,向用戶顯示哪些應用在訪問他們的數據,使他們能取消這些應用的數據訪問權限。

然而,這沒能阻止 Facebook 股價的大幅下滑。截止發稿,Facebook 股價已經下跌至 161.78 美元,較近期的高點下滑超過 10%,見下圖。

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這家在全球擁有 20 億月活的社交媒體,正遭遇其有史以來最大的危機,政府、公眾、用戶都在採取行動,互聯網時代的用戶隱私保護成為風口浪尖上的話題。

有分析認為,此次事件將成為 Facebook 發展史上的重大轉折點,能否挺過危機,取決於 Facebook 能否重獲用戶、公眾和政府的信任。