意大利罗马街头充斥垃圾,地上坑坑洞洞,就连中古时期建筑墙壁也被画上涂鸦,此外,市中心的多个地铁站与公车站牌也关闭,惹恼许多观光客和当地人。

古罗马建筑万神庙以其典雅与历史闻名,不过在这片广场旁却出现格格不入的画面。夜晚降临时,附近餐厅在路旁堆放垃圾袋和餐盒,这些垃圾要等到游客用早餐时才会被清掉。

一名澳洲游客表示:「罗马很美,但是他们似乎无力管理垃圾情况。」

罗马天主教教宗方济各和其他当地居民长久以来都感慨罗马的「破败」(decay),该词经常用来描述一个城市长年处于失修的状态。罗马街道充满垃圾、坑洞,公园肮脏凌乱,中古时期建筑有许多涂鸦,大众运输不是关闭不营运,就是偶尔会误点。

不过现在很多游客开始反击,他们抱怨在罗马过夜需要付税金,却只得到一点点服务。罗马游客住在二到三星饭店每晚需付大约四欧元的税,五星饭店则增加至每晚七欧元,罗马游客税属欧洲最高。

五星饭店「哈塞拉罗马饭店」(Hotel Hassler)总裁维尔特(Roberto Wirth)表示:「顾客质疑为什么游客税这么高,但这个城市却未给予真正的服务。」

他表示,当地政府其实还计划提高游客税,但遭到饭店业者反对,因为这么做毫无道理。

意大利饭店协会Federal-berghi罗马区负责人坦齐利(Tomasso Tanzilli)表示,如果罗马运作良好,税金就只是个小问题。罗马的问题之前就存在,日积月累下来变得难以忽视。坦齐利说:「我们希望传递正面讯息,告诉大家地铁站正常开放而且城市很干净,但可惜目前我们还没办法做到。」