美国东部时间7月16日,被称为“美国双11”的“亚马逊会员日(Amazon Prime Day)”在美国人民的翘首期盼中终于到来。然而,亚马逊网站却出现故障,“剁手党”们等到的竟是满屏的“汪星人”。

据美国有线电视新闻网(CNN)7月16日报道,当天下午3点,“会员日”刚启动,亚马逊的网站和手机应用就宕机了。众多等着“开抢”的网购者们在进入网站时,看到的却是亚马逊标志性的报错页面——满屏的小狗照片。

亚马逊网页截图

众多“剁手党”表示无法登录网站和浏览商品。还有人则卡在了支付页面。

亚马逊官方对这个技术问题感到十分尴尬,并很快给出了官方回应:有一些消费者在购物时遇到了困难,我们正在快马加鞭地解决问题。同时还不忘自夸:跟去年相比,我们的顾客在活动的头一个小时订购了更多的商品。接下来的34个小时,会有数不清的订单进来。

亚马逊官方推特截图

然而,盯着购物车准备买买买的美国网民们可不买账,纷纷在推特上开启吐槽模式:

更有人借机开起了政治玩笑:

“会员促销日”是亚马逊每年最大的活动。36个小时的活动时间里,会员可以享受大量商品的折扣。据研究机构预测,亚马逊在今年的“会员日”将迎来34亿美元的销售额,但前提是消费者们可以顺畅地完成交易。

对亚马逊来说,除了巨大的销售额以外,更重要的是吸引更多的人注册成为会员。

一名电子商务分析员对CNN说,“这不单单是尴尬。从零售和电子商务的角度来看,亚马逊应该是世界上最好的企业。但这次故障说明了他们也就那么回事儿。”

对于谁是世界上最好的电商,马云可能有不同的答案。

马云在天猫双11狂欢节深圳媒体中心演讲 图片来源:中国科技网