突发事件有可能让你的生意被迫暂停营业。在澳大利亚,极端天气、自然灾害和犯罪行为是所有生意共同面对的主要风险,为各种生意带来影响,遭成损失。

来看看美容院老板购买了什么样的保障,索赔了因为锁头而导致一天交易中断的损失。

事件经过
这个位于纽卡斯尔(Newcastle)的美容院老板有四个员工,只开业差不多一年,但已经非常受欢迎。老板一大早到达美容院准备开店,才发现前一天晚上关门后,前门锁被破坏了。 经仔细检查后,发现门锁已经完全破裂,无法修复。
可是她知道当天晚上还是必须得锁上店面,才能确保店面和仪器的安全,她花了一个早上买到了替换的锁头。 幸运的是,一个家庭成员能够为她安装锁具,所以不需要付人力费。美容院老板之后打电话到BizCover,填写了商业中断险的索赔表格,并解释了此次索赔事件。

几天后,客户得到通知,索赔已经被批准,减去500澳元的垫底费后,获的索赔金额共1,957澳元。

业务中断险(Business Interruption)是什么呢?
根据您的保单,保障范围会有所不同,如果您的业务被迫暂停营业,一般的业务中断险可能保障以下的事项:
1.营业额 – 如果交易操作受到突发事件的影响,损失的营业额可以作为索赔的一部分。 这能够让你的生意继续运作,如支付工资,租金,还本付息等。2.搬迁 -大多数保单会有一个事项,称为“额外增加之工作成本”,代表如果需要新的运营地点,有些业务中断险可以为你支付一定金额,如搬迁成本和租金。

3.运输 – 保障在澳大利亚拥有或经营的任何车辆在所在地点的运输过程中,损坏的物品和库存。

4.恢复记录 – 保障因受保事项损失或损坏后需要重新撰写的业务记录和文件所涉及的文书和专业费用。

但是也要注意一般不保障的主要事件如:
1.未记录的收入 – 确保明确记录收入,还有不要存档在店内,以便当事件发生时能准确地估算损失。2.赔偿期限后产生的损失 – 这是你在购买保险时选择的期限。

3.不保的损害赔偿和自愿停业 – 一定要清楚保单所保障的受保事件。 例如,大多数保单不包括洪水和如家庭度假等自愿停业产生的损失。

上述的保障和排除事项是一般业务中断险的细节,但不是所有的保单都如此,所以在购买业务中断险前必须清楚了解你选择的保险产品, 阅读产品细节。
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商业保险还包括公众责任险 (Public Liability Insurance),专业责任赔偿险 (Professional Indemnity Insurance) 和其他商业保险(Business Insurance),其中包括财产险(Content)、业务中断险(Business Interruption)和现金丢失险(Money) 等。根据您的生意运营行业和专业,需要购买的商业保险也往往不同。

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