随着赴新西兰旅游的中国游客数不断增加,对于新西兰商家来说,能够说普通话的员工变得越来越重要。有业者表示,用中文和中国客户交流,能够让新西兰公司与他们有更深层次的交流,能够更好的理解客户及其需求。
近年来,中国到新西兰旅游的人数不断增加,旅行方式从传统的跟团游变成了自驾游。中国是新西兰的第二大国际旅游市场,去年共有40万中国游客到新西兰。对于商家来说,能够说普通话的员工变得越来越重要。
今天,是新西兰中文周的开始,本地旅游零售商Aotea Gifts和旗下150名会说普通话的员工,鼓励其他商家也加入中文大军。

该公司负责人Donald Hanson表示:“能够用客户的母语交流,理解他们的需求,介绍我们的产品,能够让他们的购物体验更好。”
ANZ银行是此次活动的赞助商。商业和农业部经理Mark Hiddleston说到:“理解语言,也就是理解文化。用中文和中国客户交流,能够让新西兰公司与他们有更深层次的交流,能够更好的理解客户及其需求。在ANZ银行,我们了解到,作为企业我们需要为文化的多样性而投入,建立相应的团队。我们也鼓励私营企业了解这一点。”
ANZ银行首席移民和亚洲事务负责人Jack Hou表示:“中国对于新西兰的出口市场变得越来越重要,对旅游市场来说,中国游客也越来越多。了解中国文化,能够运用中文,对于我们未来的繁荣发展至关重要。”