你知道我们每天会解锁手机多少次吗?最近的一项研究报告发现,这个数字高达28次!相信我们每个人都有这种感觉,有事儿没事儿都得掏出手机来看看,不管是新闻大事儿、还是朋友圈,似乎总是有看不完的新鲜事儿。即使真的看完了所有更新,你还是可以在手机上流连忘返,看书、追剧、学英语、玩游戏…

那这么说来,我们是不是手机成瘾呢?还真不全是。尽管有时候使用手机的确很浪费时间,但是没有智能手机的时候,我们好像也并没有那么惜时如金。手机App分析公司Apptopia的首席运营官Jonathan Kay就表示,现在,很多人把以前看电视的时间转化成了玩手机的时间,其实整体时间并没有增加,只是被花在不同的媒介上了。

其实,很多原因导致了我们把更多的时间花在“玩手机”上。其中一个,是手机媒介的特质,因为它便捷,同时我们可以主动选择自己想要看到什么。而电视等传统媒体,更多的则是被动的接受。而另外一个原因,就有点“蓄意”的味道了,就是很多手机App的开发者,会通过各种手段吸引我们的注意力,让我们对App上瘾。所以,到底有哪些技巧是他们会使用的呢,今天小编就给大家盘点一下各大热门App的杀手锏。

Instagram – 发推送!

照片/视频分享App Instagram,有各种好看的滤镜,秀照片的同时还自带社交功能,不让人沉迷也难。不过,Instagram为了增加用户粘性而使用的方式,则是最简单粗暴的-发推送提醒。

Instagram的推送提醒,不只是简单的“某某喜欢了你的照片”、“某某评论了你的视频”,而是多种多样的。比如,“谁刚刚发了第一个阅后即焚Story”、“你的某某脸书好友已经加入Instagram”、“某某正在做直播”等等。

这个看似简单的功能,实际上,是最有效的方式。 App分析公司Sensor Tower的资深研究员Randy Nelson说,推送通知是一种前线战略;是App明确、直接的告诉你,快回到这个App上看看!也是重新吸引用户过程中,最不可或缺的一部分。根据移动端分析公司Urban Airship的一项调研,发送每周推送通知,可以增加用户的保留率,在iOS端上保留率可增加两倍,Android设备上则增加6倍。

不过同时,这种推送提醒并不是完全由App开发者掌握的,因为作为用户,你可以选择屏蔽全部或者部分推送。一旦用户选择不接受,也就无法发挥作用了。

Twitter – 老虎机原理

和Instagram的路数不太一样,Twitter吸引用户不断刷推,采用的是心理战。用过Twitter的话,你一定会注意到,每次你下拉刷新页面的时候,就会有一个小转轮用来显示“正在加载中”。在这个时候,你不知道自己即将看到什么。有时看到的是最新、最有趣的消息,有时候则什么都没有。

这背后的心理学原理,就是所谓的不固定时距的增強程序(variable interval schedule)。这听上去是不是有点耳熟?说的简单一点,就是有点像去赌场玩老虎机,拉一下拉杆,出来的奖励是随机的、无法预测的,这也就让人更加容易上瘾。

研究智能手机成瘾问题、在谷歌做了三年“设计伦理专家”的Tristan Harris说,应用这个“老虎机”概念的绝不止Twitter一家,很多App都在用。只要在用App的时候多留心,你一定可以发现不少蛛丝马迹。

不过,有些更不易察觉的应用方式,并不是一眼可以看穿的。还是以Twitter为例。每次打开App,首先会出现全蓝色背景下中间有一个Twitter Logo的画面,要稍等一会儿,Twitter的小鸟 Logo才会变大最终出现推文页面。你以为这中间的等待时间,是你手机信号不好、网站流量太大、甚至是开始怀疑自己手机太老太慢。其实,这种“刻意”延迟,给你一种诱人的不确定性,你可能看到的是新推,也可能是昨天的老推,但这就是为什么你会反复回来刷推。

Duolingo – 巧用“错失恐惧症”

错失恐惧症,英文是“Fear of Missing Out”,简称“FOMO”,特指那种总在担心失去或错过什么的焦虑心情。语言学习工具软件Duolingo,就是在利用FOMO,来增加用户黏度的。

比如说,在你开始一个语言课程的时候,用户必须选择一个使用目标。如果你没有按照预定目标完成每天的任务,那你就失去了解锁相应奖励的机会,只能下周重新来过。这个方式,其实在很多时候是应用在游戏上的,用于吸引玩家每天登陆游戏。Duolingo作为一个帮助大家学习语言的软件,运用这种机制,激励你天天向上,也算是把FOMO用到了最正确的地方。

Two Dots – 新鲜视觉取胜

很多App,在研发的过程中,都会特别的强调“游戏化”(Gamified),刚刚提到的Duolingo的方式,其实有点类似。不过,如果本身就是一款游戏,那要用什么方式来产生增强效应呢。

Two Dots是一款小清新的休闲益智游戏,它的玩法非常简单,只要滑动你的手指,将相同颜色的圆球连接起来即可消除。尽管它已经是一款下载数量超过3000万的热门App,但是开发者还是没少在用户保留率上下功夫。他们运用的是视觉元素-经常更新App图标的颜色!手机App分析公司Apptopia的首席运营官Jonathan Kay说,你每天手机上的图标基本都是相同的,所以任何改变都是新鲜的、吸引人眼球的,会让用户忍不住想要打开App。

Facebook – 大打便捷牌

说到最受欢迎的手机App,怎么也不会少了Facebook,它可是常年盘踞App商店前五,而且也是美国境内使用最多的App。

而Facebook留住、吸引用户的手段,也是不太寻常-它帮助你登陆其他的App。你随便下载一个App,想要注册的时候,往往都会发现有这么一个选项-“用Facebook登陆”。与其经历填写用户名、密码、验证等繁琐的过程,为什么不用Facebook一键登录呢?当然了,如果没有强大的用户群,普通App想要用上这一招,恐怕也只能失望而归了。