Telstra作为澳洲最大的电信运营商

今天居然又出问题了!

影响的范围非常广泛

基本几个澳洲的大城市都受到影响

更别说那些偏远山区了

但Telstra一开始居然还想不承认

直到超过3600名澳电讯客户向Aussie Outages报告了问题

它才站出来表示:

“我们正努力解决一个影响部门移动服务的问题。我们为给您带来的不便抱歉。”

很多用户都在网络上

发话询问到底是什么情况

情绪如果激动一点的

已经直接开骂了

因为他直接打不了电话

这真的是太坑爹了

毕竟一个月内

居然发生了两次这样大范围的网络中断事件

实在是影响非常严重!

不但很多用户的日常工作、生活

遭受了不便

连维多利亚州的火车网络也受到影响

直接暂时停开

当然

比起火车停开这种事

更严重的

就是连政府服务也受到影响

具体来说就是……

000打不通了!

000打不通是什么概念

就是如果你刚好遇到突发疾病

叫不了救护车

如果有紧急犯罪

叫不了警察!!

所以连新州警方都不得不发通告

表示市民万一打不通000

可以拨打131 444以作备选

其实

早在2016年的时候

Telstra就因为一年内发生6次这种信号中断事件

引得民怨四起

当时它的首席执行官表示

要投资2.5亿刀以改善基础设施和防止停机

结果大家看到了

该停的……还是会停的

更夸张的是:

Telstra尚未查明问题的原因

它的总经理无法说明有多少客户受到影响

也无法保证系统何时能够完全恢复——

他只能含糊其辞说今天的故障和上次故障不是因为同一个问题

想暗示上次的故障有顺利被修复

呵呵哒

你可能会觉得

最多也就中断一小段时间没什么影响

那你就错了!

5月初的那次信号中断事件

就导致悉尼一位女子在家中发生火灾时

竟然无法呼叫消防车!

当天早上

住在Redfern的Gongon刚洗漱完毕

从浴室出来

结果她发现卧室居然失火了!

这火灾很可能是因为电热毯短路或者什么问题引发的

她立马叫丈夫过来

让丈夫想办法灭火

而她也开始拨打000

结果这时刚好是信号故障的时候

她根本没法打通火警

拨打了几次都完全没能接通

而火也从床垫越烧越大

这时她丈夫已经无计可施

只能让她赶紧开车去附近的消防站求援

而丈夫自己则留下了尽可能控制火势

Gongon赶紧慌慌张张开车去消防站

连衣服都来不及穿

半裸着在消防站门口狂按喇叭

幸好消防员反应非常迅速

几秒钟后就出来了

听明Gongon的来意后

立马跟随她赶往失火的家中

这时火已经更大了

丈夫已经不得不逃离现场

不幸的是

他的脸、胳膊、后背和腿部都有不同程度的烧伤…

然后丈夫被送去医院治疗

Gongon自己有一种劫后余生的庆幸:

幸好消防站离自己家并不是非常远

试想若消防站远的话

等她赶回来

她家应该已经被烧得一丁点儿都不剩了吧!

只是现在

她也非常沮丧

她有房屋保险

但不是家庭财产保险

所以目前的损失 

估计也得自己承担

所以她非常气愤地质疑:

为什么政府竟然没有任何备用线路

为什么Telstra的设备如此差劲!

如果不是她足够幸运的话

是不是还得面临更严重的后果?

这也是小编想要质问的

毕竟我们现在生活的现代社会

通信的重要性不言而喻

Telstra作为澳洲最大的通信运营商

其实肩头也担负着责任

别以为一年6次不算多

只要真正危急的情况发生一次

就会是难以挽回的后果

更别说人们日常生活工作受到的影响

虽然不致命

但也是巨大的困扰

希望Telstra能认真的反省

对客户做出补偿 也对自己的设备进行升级

不要再动不动就闹故障好吗?