湖北日報9月9日消息,9月8日晚,武漢市民祝先生和夏先生二人乘坐高鐵G505從北京回武漢,晚上七點多鐘二人到餐車去買了兩盒盒飯,打開一看,嚴重發霉變質。

發霉的盒飯 。  本文圖片均為祝先生提供

發霉的盒飯

祝先生對此很吃驚,立即向列車上的工作人員投訴。隨後,列車長到場處理,向祝先生賠禮道歉,餐車服務員夏慧蓮退還了80元餐費。隨後,工作人員重新送上了新的套餐,但遭到祝先生拒絕。與祝先生同行的夏先生因為沒注意,先把盒飯吃了一大半,出現了上吐下瀉的狀況。

盒飯外包裝

記者注意到,這種紅燒牛肉雞翅飯是上海新成食品有限公司華洲路分公司生產,按照祝先生所拍照片上的電話聯繫未果。

下車後,這趟廣州動車組餐飲公司給祝先生髮來手機短信:

尊敬的祝XX先生:您今天乘坐G505次列車,並在餐車購買了2份米飯,其中一份在食用前發現了質量問題一事,該車負責人高度重視,並且第一時間向公司進行彙報。公司獲悉後,指示有關負責人第一時間向您道歉,並將於明天下午安排相關負責人從廣州到武漢拜訪您,當面向您致歉及洽談後續事宜,萬望您撥冗接見並且對我們以後的工作繼續予以監督。

廣州動車組餐飲有限公司

2018年9月8日

手機短信截圖

“本來肚子很餓,但看到高鐵上竟然有這樣發霉的食物,以後再也不敢吃了。”祝先生說,他不需要什麼賠償,但這盒飯不僅賣給他一個人,這種發霉的大米同一批不知進了多少,這種情況肯定不是個例,要求列車方面調查原因並告知他。列車長也表示會查清原因,給旅客一個答覆。記者與這趟列車的陳姓列車長取得聯繫,她稱公司正在調查,並問清記者的工作單位和手機號,表示隨後會有工作人員前來溝通。