亲人会死去,朋友会背叛,唯有一种勤奋与不屈的意志才能渡你踏上成功的彼岸。

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百亿女神,“征服”马云

46亿!妇女节刚过,这个幼年丧父、中年丧夫的女神就“征服”了马云_人物_电商报

3·8妇女节刚过,一个女神就“征服”了马云。

3月11日早间消息,申通快递宣布,阿里将投资46.6亿入股申通。本轮投资结束后,阿里将占申通14.6%的股份,而公司实际控制人仍牢牢掌握在陈德军、陈小英兄妹手上。

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对于妹妹陈小英,大家可能不太了解这个人物,在业界她是出了名的“快递女王”。

她是申通创始人之一,掌控申通一半股份;

她是天天快递老板娘,持有其一半股份(后苏宁接手);

她还是韵达快递前“大嫂”,韵达创始人得叫她一声“嫂子”;

……

毫不夸张地说,她串起了中国快递行业。

在胡润白手起家富豪榜上,陈小英以133亿资产跻身前30名。

事业有成的她,如今开始转向慈善事业。扶贫,创立助学基金,为老家修路,向浙江大学捐赠4000万教育基金。

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幸福的人都是相似的,但成功的人却各有各的不同。

在人前,我们看到她各种各样的光环。在她身后,却是一条血泪成河异常艰辛的创业之路。

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17岁,每天工作17个小时

1976年,北京“地震”刚落下帷幕,远在杭州桐庐县的一户农民家庭里新添了一个女婴。家人给她取名“陈小奇”。

陈小英的童年过得异常艰辛。她很小的时候,家里顶梁柱陈父病逝了。在亲朋的接济下熬过几年后,她选择了辍学打工。

不久,她去了杭州一家印染作坊当女工。在这里,她遇到了改变她一生命运的人——也是她后来的丈夫聂腾飞。

800多年前,南宋诗人林升一句“暖风熏得游人醉,直把杭州作汴州”流传千古。

800多年后,杭州再次暖风拂面,这次是改革开放的春风。

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到90年代初,杭州的出口贸易变得非常火爆,但一个痛点迟迟得不到解决:出口公司的报关单必须次日抵达上海港扣,但全国唯一的快递公司EMS从杭州到上海需要三天时间。

这个痛点被聂腾飞和陈小英发现了。

他们双双辞职,干起了中国第一份民营快递的业务——送报关单。

陈小英负责打电话和业务,聂腾飞在杭州取件,每天凌晨坐绿皮车从杭州赶到上海,他的朋友詹际盛则在上海火车站接件后送往市区各地。

跑一单100元,除去来回车票30元,还能赚70元,这在那个年代是多么丰厚的回报。

跑了几个月后,1993年,聂腾飞和陈小英创立了上海盛彤实业有限公司,这是申通快递的前身。

顺便说一句,这一年,广东顺德,也有一个小伙子挎着挎包拼命地发传单、送快件。这个23岁的年轻小伙名叫王卫。

刚开始,公司就只有3个人。只有17岁的陈小英,每天要打上千通电话,经常被人破口大骂。

为了联系更多客户,她一天只睡几个小睡,天还没亮就得出门,还经常被客户误认成骗子。

创业初期他们,不是在送货的路上就是在联系客户的路上。

20年后,陈小英回忆起这段经历,这样说道:

“那时每天要工作17个小时,没有任何娱乐活动,但活得非常充实,觉得未来的发展很有希望。”

天道酬勤,他们的努力总算收到回报。一年下来,只有3个人的小公司创下2万净利润的奇迹,这是陈小英的第一桶金。

3

能力都是逼出来的

现在快递小哥虽然辛苦,但至少出门没用后顾之忧。而在早期,他们的前辈面临的是前有堵截,后有追兵的窘境。

在那个年代,全国只有邮政一家快递垄断式经营,所有民间快递都被称为“黑快递”。

邮政和警方常常联合起来在路上围堵快递车,抓住了,那就连人带货一起进局子。

所以,那时候的快递都是白天睡觉,晚上干活。

在这样的打击下,人们都不愿意送快递。与此同时,随着公司业务的壮大,票件数量越来越多,人手紧迫的矛盾愈演愈烈。

在这种困局下,陈小英逼得自己和男人一样,跑单、周旋,送快递。

好在天无绝人之路,夫妻二人渐渐摸索出一条道路。既然外面招不到人,那就打回老家去,从桐庐老家找人来。

来自家乡父老的信任让他们度过了第一次危机。很快,人手补充到位,申通开足马力冲刺。

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2010年,桐庐县被中国快递协会授予“中国民营快递之乡”,很多村全村出动,承包快递点,一个个快递企业破土而出,从某个角度上讲,都是陈小英的推动。

可惜的是,掌握中国大半快递业务的桐庐县门派林立,并没有掌握行业至高话语权。如果,仅仅是如果,如果没有那场车祸的话,中国快递行业应该是另一种格局。

4

丧夫之后,涅槃归来

1997年,兵强马壮的申通相继在北京、广州等大城市设点,业务开始井喷。

就在陈小英对未来无限憧憬时,噩耗来临了。

1998年,聂腾飞在去宁波出差的路上发生车祸当场死亡。陈小英得到这个消息后五雷轰顶。幼年丧父,中年丧夫,还有比这更残酷的命运吗?

更让人痛心的是丈夫去世后,申通的骨干纷纷离去另起炉灶:

聂腾飞的弟弟聂腾云创立韵达快递;

财务张小娟联合丈夫创立圆通快递;

同村人赖海松挖走一批经理后创立中通快递。

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陈小英经常在晚上偷偷的哭泣,她不想看到和丈夫辛苦创建的公司就这样破灭,她必须逼自己从悲痛中走出来。

陈小英全力接手申通,在哥哥陈德军的帮助下,她开始对申通进行大刀阔斧的改革。

针对一时间冒出这么多竞争对手的局面,陈小英冷静分析,她想起公司以前就曾鼓励员工以承包的方式去外地扩展业务网络。

在此背景下,她创造性的发明了快递业的加盟制度:招募本地人加盟送快递,只需要向总部缴纳保证金和派送费即可。

在跑马圈地时期,这种低成本、高效率的方式使得申通快递迅速覆盖全国,率先占据了市场。后来的中通、圆通都只能照搬这种模式。

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陈小英和菜鸟网络董事长童文红

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人生颠覆只能靠自己

在陈小英的经营下,申通的发展进入快车道。

淘宝的兴起,让陈小英看到了网上购物存在的巨大机会。她放出狠话,申通必须不惜一切代价挤进淘宝配送大军。

2003年后的几年中,申通业务每年递增50%以上。

张勇首创天猫双11后,陈小英更是激动得睡不着觉。她算了一笔账,一份最普通的快递至少需要4元才能勉强保本,但她却在市面上放出了每单2.7元的极低价格。

消息放出后,业界震惊,大家都认为陈小英疯了,这无疑是在自杀。

但事实上,陈小英心里比谁都明白,她当时已经预感到双11将给整个电商带来颠覆性的变革,只要快递市场份额上来了,不可能赔钱。

果然,陈小英迅速抢下市场份额,重回全国快递前三甲。

2012年,陈小英以1.6亿元收购天天快递,并让自己的第二任丈夫奚春阳出任天天董事长,至此她的人生步入巅峰。

从丧父孤儿到丧夫守寡,陈小英活生生把自己逼成一个身家百亿的快递女王。她“征服”的不只是马云的46亿投资,更是所有在困境中立志改变现状的中国人。

她的成功之路告诉我们:亲人会死去,朋友会背叛,唯有一种勤奋与不屈的意志才能助你踏上成功的彼岸。